– As reclamações estão cada vez mais comuns na boca do povo. Entrevista população.
– De acordo com o Procon em um ranking com as 10 maiores reclamações de serviços, 7 são de telefonia e instituições bancárias.
– Em 2021 foram registradas quase 2.500 reclamações de uma empresa de telefonia.
– Entrevista: Marcelo Cunha, diretor jurídico do Procon. Esclarece que o consumidor tem direito a informação clara e precisa do serviço que está contratando. Explica como abrir as denúncias.
– Uberlândia registra quase o dobro de reclamações no Procon do que a capital Belo Horizonte.