– Lourival visita cidadã que pede ajuda pois cuida sozinha de 3 filhos com baixa renda e está com problemas de saúde.
– Relata que fez cirurgia de hérnia e ficou com um buraco na barriga. Diz que foi na UAI e está com pedra nos rins, precisando fazer um ultrassom, que demora até 3 anos pelo SUS.
– André Silva reclama que a cidadã é esquecida pelo sistema público de saúde e fala em “burocracia”. Cobra que a cidadã deveria estar internada fazendo tratamento ao invés de estar em casa.