-Órgãos de defesa de olho nos direitos
-Consumidores pedem ajuda ao Procon
-Entrevistas com consumidores que contam seus problemas com fraudes e outros problemas
-Entrevistas com lojistas sobre trabalho para atender bem aos consumidores
-Egmar Ferraz: Fala sobre as fiscalizações nos estabelecimentos e que os usuários devem fazer denúncias. Fala que o Procon colocou mais pessoas para atender os consumidores. Fala sobre as atividades nesta semana do Pronco, como nas escolas.