Idosa Marlene aguarda por cirurgia por causa de problemas com hérnias;
Reclama de muita dor, tem limitações para andar;
Secretaria municipal de saúde informou que a paciente já está inserida no sistema para realizar a consulta, a central de regulação responsável pelos agendamentos atende as solicitações de acordo com a urgência e os critérios estabelecidos pelo médico e com as vagas oferecidas pelos prestadores de serviço. No caso da paciente, esta consulta é no ambulatório de especialidades da UFU.
HC da UFU, informou que todas as informações sobre o atendimento e a conduta terapêutica são discutidas pelas equipes de atenção à saúde e comunicadas ao paciente e ao familiar responsável. Dessa forma, no momento em que passou pela consulta a paciente recebeu todas as informações sobre o tratamento. Apresentador diz: Mas não a solução.